Transforme a sobrevivência da empresa em oportunidade

A sobrevivência da empresa tornou-se um tema presente nas mesas de reuniões da liderança de maneira geral. Além disso, ganhou ainda mais importância no contexto atual pelas exigências do mercado em mudança de paradigma das abordagens tradicionais.  

Com as mudanças nos hábitos de consumo, muitas empresas precisaram se adaptar rapidamente para garantir sua sobrevivência. Mas, como transformar a sobrevivência em oportunidade de negócio? Siga os cinco passos para refletir suas escolhas atuais e buscar a melhor estratégia para obter oportunidade de negócio. 

Experiência do cliente: o que garante a sobrevivência da empresa? 

A experiência do cliente é um dos principais objetivos na gestão empresarial. Pois trata-se do que garante a fidelidade e, consequentemente, a rentabilidade da empresa. Porém, mesmo assim, muitas organizações precisaram se adaptar e oferecer novas experiências aos seus clientes. Por exemplo, digitalizar seus produtos e serviços ou incluir  a possibilidade de comprar online e receber em casa. Nesse sentido, cabe pesquisar e compreender as necessidades dos consumidores e oferecer soluções que atendam suas expectativas. 

Gerar valor para o cliente: qual a necessidade atender? 

 

Para avaliar a experiência do cliente, por exemplo, pode-se utilizar métricas como o Net Promoter Score (NPS), que avalia o grau de satisfação e fidelidade do cliente; ou Customer Effort Score (CES), que mede o nível de esforço que o cliente teve que fazer para resolver um problema ou realizar uma compra. Dessa forma, essas métricas cooperam para identificar pontos de melhoria na experiência do cliente e a garantir a sobrevivência da empresa. 

 

Inovação: como garantir a sobrevivência do meu negócio? 

Outro fator relevante é o quanto seu negócio é inovador. A inovação torna-se necessária para a sobrevivência da empresa, especialmente em um mercado cada vez mais competitivo.  

Em outras palavras, estar atento às tendências e às mudanças no comportamento dos consumidores, buscando oferecer soluções diferenciadas e inovadoras. 

Organização digital de sucesso: como construir? 

 

Uma forma de incentivar a inovação é criar uma cultura organizacional que valorize a criatividade e a experimentação. Fazendo com que estimule a participação dos colaboradores e incentive o pensamento “fora da caixa”, para gerar ambiente propício para o surgimento de novas ideias. 

 

Liderança e RH: como garantir a adaptação da empresa às mudanças? 

A liderança tem sua responsabilidade para garantir a adaptação da empresa às mudanças do mercado. Com toda certeza ter líderes capazes de identificar as tendências, as oportunidades de negócio, e mobilizar a equipe para implementar mudanças vai fazer total diferença. 

 

As 4 dimensões vitais de um Líder Ágil 

 

Além disso, o RH estratégico, renovando a relação pessoas e empregador, sendo capaz de identificar e desenvolver talentos. Estabelecendo um ambiente de trabalho que estimule a inovação e a adaptabilidade. Investindo no desenvolvimento dos colaboradores para gerar talentos estratégicos é uma forma de garantir a perenidade da empresa. forma de garantir a sobrevivência da empresa a longo prazo. 

Rentabilidade: qual o fator mais decisivo para a sobrevivência de uma empresa? 

Sem dúvida, a rentabilidade tem seu fator decisivo para a sobrevivência de uma empresa. Por isso, ter uma gestão financeira eficiente, que seja capaz de controlar os custos e garantir a lucratividade da empresa. 

 

AI Transformation e Agilidade para gerar resultados 

 

Para avaliar a rentabilidade, por exemplo, utiliza-se métricas como o ROI (Return of Investment), que mede o retorno sobre o investimento realizado, e a Margem de Contribuição, que calcula a margem de lucro de cada produto ou serviço vendido. Elas facilitam a identificação de pontos fracos para que seja possível tomar decisões estratégicas para melhorar a rentabilidade. 

 

Adaptabilidade: o que é meio de sobrevivência? 

Por fim, a adaptabilidade, é procurar atentar-se às mudanças do mercado e ser capaz de se adaptar rapidamente. Isso inclui estar aberto a novas ideias e mudanças, e ser capaz de implementá-las de forma ágil e eficiente. 

 

Papéis da Agilidade – verdades que nunca contaram 

 

Uma forma de incentivar a adaptabilidade é criar uma hierarquia organizacional flexível, que permita que as decisões sejam tomadas de forma descentralizada e rápida. Além disso, manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e buscar constantemente novas oportunidades de negócio. 

 

Em um mercado cada vez mais competitivo e em constante mudança, transformar a sobrevivência em oportunidade de negócio é garantia de sucesso de uma empresa. Para isso, focar na experiência do cliente, na inovação, na liderança e no RH, na rentabilidade e na adaptabilidade. Tomar decisões baseadas em dados e criar uma cultura organizacional que valorize a criatividade e a experimentação são formas de garantir a sobrevivência e o sucesso da empresa. 

 

Se você busca transformar a sobrevivência em oportunidade de negócio, a Liga Ágil pode te ajudar.  

 

Com mais de 10 anos de experiência em transformação estratégica e aceleração de negócios, a Liga Ágil já ajudou diversas empresas a se adaptarem às mudanças do mercado e a crescerem de forma sustentável.  

 

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