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Como mensurar as melhorias oferecidas pela agilidade?

Para mensurar as melhorias oferecidas pela agilidade é preciso considerar os 4 principais benefícios, segundo o 14th Annual State of Agile Report, pesquisa realizada em 2020, são em ordem decrescente:

 

Esses resultados revelam a aplicação de valores, princípios e práticas com foco na entrega efetiva de valor ao cliente estabelecendo o diferencial competitivo. Alcançar esses benefícios não indica que está no estado final.  Como descrita pelo Lean, a perfeição para a agilidade é a busca contínua e cada etapa precisa adaptar-se para atender:

  • Satisfação do cliente;
  • Valor do negócio;
  • Tempo de entrega;
  • Qualidade.

Para cada um desses itens e os demais contidos na pesquisa, o Goobee Teams é indicado como solução de governança e gestão de equipes ágeis. Ele possui funcionalidades capazes de mensurar a evolução das melhorias proporcionada pela agilidade.

Satisfação do cliente

O primeiro princípio da agilidade descreve que “…prioridade é satisfazer o cliente por meio da entrega…”. O Goobee Teams ao sustentar a governança da agilidade através dos seus 4 pilares (fluxo de trabalho, times, pessoas e estratégia), permite à organização aprimorar a capacidade de foco nas necessidades dos clientes para gerar entregas de valor de maneira flexível e rápida.

Valor do negócio

Para medir o valor gerado para o negócio, basta conectar OKRs ao portfólio no Goobee Teams, criando as demandas para os times na funcionalidade Gestão de Demandas. À medida que cada ciclo for concluído, obterá o resultado do valor alcançado para fazer as adaptações necessárias.

Tempo de entrega

Não basta realizar a entrega de maneira mais rápida ou antecipar em atender a necessidade do cliente. Focar na necessidade do cliente, também é saber o momento exato no qual a entrega terá percepção de valor. Esse equilíbrio pode ser encontrado, ao parametrizar no  Goobee Teams métricas como: Cycle Time, Lead Time, Throughput ou Capacity.

Qualidade, para mensurar as melhorias oferecidas pela agilidade

Tanto a qualidade intrínseca (que constitui o produto) ou extrínseca (que passa a percepção do usuário) conseguem ser mensuradas no Goobee Teams. Uma vez que ambas precisam atender o cliente e a proposta de valor, atuar com a qualidade também é buscar ser transparente para os membros da equipe que precisam ter a com visão do produto. Já a definição de pronto será responsável por apontar o caminho para alcançar o nível de excelência desejado.

Experimente agora a plataforma Goobee Teams para potencializar a saúde dos times e escalar a maturidade ágil na sua organização.

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