Delegation Board – Rumo ao time autogerenciável

Por: maio 4, 2021 3Min de leitura

As organizações precisam que suas engrenagens sejam mantidas por equipes livres, com pessoas que não dependam de comando para executar suas funções. Para isso, a liderança precisa promover a autonomia, deixando claro quem é responsável, porquê e seu nível de atuação. Delegar é atribuir autoridade para que alguém realize determinada(s) atividade(s). Sendo uma forma de distribuição da confiança para os resultados que virão dos esforços de outras pessoas.

Sabendo Delegar

Delegar é emponderar a equipe de uma maneira não binária: “eu executo” ou “você executa”. É uma relação de confiança e maturidade entre os envolvidos que irá depender do contexto, pois há níveis que possibilitam classificar o acordo com cada pessoa e sua determinada função.

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Os 07 Níveis de delegação baseados no Management 3.0:

A distribuição de controle e a delegação da autoridade é feita da seguinte maneira:

Dizer: eu direi a eles;
Vender: vou tentar vender para eles;
Consultar: vou consultar e então decidirei;
Concordar: vamos concordar juntos;
Aconselhar: vou aconselhar, porém eles irão decidir;
Perguntar: vou perguntar depois para que eles possam decidir;
Delegar: vou delegar totalmente.

Cada nível de delegação demonstra até onde o time pode ir, podendo decidir por exemplo: sobre férias, seleção de novos colaboradores, horário de trabalho, melhorias etc. Basta fazer a classificação e realizar o acordo entre o time e a liderança. Como não há dualidade, o melhor resultado será o equilíbrio.

Cabe ressaltar que quanto menor for o nível de delegação, mais centralizado e hierarquizado estão as decisões.

Por outro lado, à medida que aumenta a responsabilidade, mais autonomia terá o time.